Notre équipe formée aux standards hôteliers intervient entre chaque rotation pour livrer un bien irréprochable. Protocole 47 points, linge qualité hôtel, rapport photo systématique.
Notre approche
Un logement propre, c'est la base d'un avis 5 étoiles. Notre équipe ne fait pas un ménage de surface : elle applique un protocole rigoureux, pièce par pièce, à chaque passage.
47 points de contrôle inspirés des standards des hôtels 5 étoiles. Chaque surface, recoin et équipement est vérifié avant de valider le passage.
Produits désinfectants certifiés, efficaces et respectueux de votre bien. Aucun produit abrasif sur vos surfaces, mobilier ou équipements.
Chaque départ est documenté par photos. En cas de dégât ou d'anomalie constaté, vous êtes alerté immédiatement avec preuves visuelles à l'appui.
Ce qui est inclus
Cuisine, salle de bain, chambres, espaces de vie : chaque surface est nettoyée et désinfectée selon notre protocole.
Draps, taies et serviettes changés et repassés entre chaque séjour. Qualité hôtel 4 étoiles, blanc immaculé.
Savon, shampoing, gel douche, papier toilette, café, thé : tout est réapprovisionné avant l'arrivée du prochain voyageur.
Rapport photo systématique après chaque passage. Tout dommage est signalé immédiatement, avec photos datées pour faciliter le remboursement.
Synchronisation automatique avec votre calendrier Airbnb. L'équipe intervient au bon moment, sans délai ni coordination de votre part.
Résultats concrets
La propreté est le critère numéro un dans les avis voyageurs. Notre protocole garantit un score maximal sur toutes les plateformes.
Un bien bien noté remonte dans les résultats Airbnb et Booking. Une note propreté élevée augmente directement votre taux d'occupation.
Aucune réclamation liée à la propreté sur nos biens en gestion en 2024. Notre protocole élimine les mauvaises surprises.
Comment ça se passe
Chaque passage est orchestré avec précision pour minimiser le temps entre deux voyageurs et maximiser votre taux d'occupation.
Votre calendrier Airbnb est connecté. L'équipe est planifiée automatiquement à chaque départ enregistré.
Intervention dans les 30 minutes suivant le départ du voyageur précédent, week-ends et jours fériés inclus.
Nettoyage systématique selon notre checklist hôtelière : de la cuisine aux sanitaires, aucun point n'est laissé au hasard.
Vérification finale et rapport photo pièce par pièce. Tout dommage constaté est signalé avant la validation du passage.
Votre logement est prêt pour le prochain voyageur. Vous recevez une confirmation avec le rapport photo complet.
Notre standard
Un prestataire classique nettoie. Notre équipe certifie l'état du logement, protège votre bien et préserve vos revenus.
Checklist hôtelière exhaustive inspirée des grands hôtels. De la cuisine aux sanitaires, chaque point est coché et validé avant de quitter le logement.
Draps et serviettes blancs, repassés, qualité hôtel 4 étoiles. Le linge est géré, lavé et fourni par nos soins à chaque rotation.
Intervention dans les 30 minutes suivant chaque départ. 7j/7, jours fériés inclus. Votre bien ne reste jamais bloqué entre deux séjours.
Documentation complète de l'état du bien après chaque passage. En cas de dommage, vous disposez de preuves datées pour la plateforme et votre assurance.
FAQ
Notre équipe de ménage est composée de professionnels formés à notre protocole hôtelier et travaillant exclusivement pour RentaZen. Pas d'application de mise en relation, pas d'inconnu : des intervenants que nous connaissons, évaluons et accompagnons dans la durée.
Notre rapport photo systématique documente l'état du logement après chaque passage. En cas de dommage, vous recevez immédiatement les photos datées pour constituer votre dossier auprès d'Airbnb, Booking ou de votre assurance. Nous vous accompagnons dans la déclaration si nécessaire.
Oui. Nous fournissons et gérons l'intégralité du linge hôtelier : draps, taies d'oreiller, serviettes de bain et de toilette. Tout est lavé, repassé et changé entre chaque séjour. Vous n'avez rien à gérer de votre côté.
Absolument. La grande majorité des rotations en location courte durée ont lieu le vendredi, samedi et dimanche. Notre équipe intervient 7j/7, jours fériés inclus, sans surcoût. C'est une condition non négociable pour garantir votre taux d'occupation maximal.
Dès la mise en gestion de votre bien, nous connectons votre calendrier Airbnb, Booking et Abritel à notre outil de planification. Chaque nouveau départ déclenche automatiquement la programmation d'une intervention. Vous n'avez jamais à nous prévenir manuellement.
Confiez-nous votre bien et concentrez-vous sur vos revenus. La propreté, c'est notre obsession.
Confier mon bien à RentaZen →